盘点丨那些被抓的“职业打假人”
00后情侣，恶意差评搞敲诈获利50万，被抓
2023年8月，安徽芜湖警方破获一起“网络水军”敲诈勒索案，一对00后情侣通过谎称在网购零食里吃到异物、不给钱就曝光等手段，一年半内敲诈勒索100多次，非法获利50余万元……安徽芜湖某食品电商企业因长期受到敲诈勒索与恶意曝光向公安机关报案，接案后警方迅速展开立案调查，在确定嫌疑人李某、刘某某有重大作案嫌疑后，警方于江西赣州市将二人抓获。嫌疑人到案后拒不承认犯罪事实，网安部门通过开展电子数据勘查取证后发现该二人伙同刘某某尚在读书的亲妹妹一起，长期采用向网购食品中投放金属、毛发、昆虫、爬行动物等各类特殊异物的方式伪造食品质量问题，并以向监管机构投诉举报和在网络社交媒体上发布虚假信息、找媒体曝光等方式要挟，对三只松鼠等20多家国内知名食品企业进行敲诈勒索。目前三名嫌疑人已被依法采取刑事强制措施，案件已移送起诉。
吃“霸王餐” 涉及130多户商家，215条订单
2023年8月初，江苏扬州的王老板收到一顾客反馈称，在外卖餐里发现了头发，还发了一张照片。王老板耐心与顾客沟通，但对方态度坚决必须退钱，要么就打差评。为了息事宁人，王老板只好把钱退给了顾客。不料过了一段时间 “头发事件”再次发生，王老板向网购消费平台反映此事，平台发现该用户存在恶意退款的嫌疑，收集证据后向警方报案。警方从平台大数据中筛出五个明显异常的手机用户，共涉及215笔外卖订单，并将涉案号码所属的李某抓获归案。警方调查李某从2021年三月开始，通过这种方式作案吃“霸王餐” 共涉及130多户商家，215条订单。在这两年多时间里，李某基本上没有花过钱点外卖。据统计李某涉案金额累计近万元，涉嫌敲诈勒索罪。目前，警方已依法对其采取强制措施，案件正在进一步办理中。
“职业骗薪”，抓获108人 ，涉案金额超8000万元
2023年3月，上海浦东警方破获“职业骗薪”案件后，多家企业向上海市公安局浦东分局经侦支队报案：企业招聘的入职者，也曾在多家企业履职“骗薪”。
浦东经侦支队民警调查发现，王某、刘某等人为首的团伙成员在网上物色销售或金融类公司，通过招聘类App等公开的互联网人力资源服务平台获得面试机会，并伪造学历、个人工作履历、离职证明等材料。据警方介绍，有些犯罪嫌疑人还伪造海外名牌大学的毕业证书，将自己包装成“精英”人才；或对招聘企业称自己有项目、有资源，通过种种手段骗取招聘者的青睐，快速入职。
团伙成员在骗取被害公司信任后与其形成劳务关系后，再同时入职多家公司，通过伪造日常工作记录等手段维持入职状态，拖延任职时间，从而达到诈骗工资的目的。
据警方表示，这些犯罪嫌疑人在入职后，如果发现某公司对相关就职人员背调、考勤制度比较松散，会互相“介绍”给其他团伙成员前来应聘，帮其入职。待团伙成员入职后再抽取“介绍费”增加自己的不法收入。据警方表示，甚至有嫌疑人应聘了公司人力资源岗位，“批量”招聘同伙入职，获取“介绍费”。警方介绍，被侵害的公司从金融行业延伸至广告、体检等各行业，涉案金额最大的嫌疑人在数年内骗取的不法收入达数百万元。
7月19日凌晨，专案组根据2023砺剑专项行动部署，上海浦东警方出动百余名警力，在中国多地集中收网，抓获王某、刘某等108名犯罪嫌疑人，涉案金额达8000余万元。
警方表示，目前，刘某等108名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被浦东警方依法采取刑事强制措施，后续案件调查及扩展打击仍在进行中。
利用美团账号诈骗1.6万余元，判刑6个月
2020年5月至7月期间，潘某某使用本人以及妻子、朋友等人身份信息注册、绑定多个美团账号，在美团外卖平台订购外卖食品，并虚构外卖食品吃出虫子等异物为由，打着维权的名义多次向商家索赔，向美团外卖平台恶意索赔，美团平台客服信以为真，一般向潘某某支付100至300元赔偿款，赔付至其美团账号的美团钱包内。
为牟取更大利益，潘某某通过微信群、QQ群等社交平台，发布“5折吃外卖、3折吃外卖”等信息，借用他人美团账号索赔。潘某某通过网络联系“订餐者”，要求对方伪造食品安全问题并拍照，将照片、美团账号及登录美团账号的验证码发给他，潘某某再登录对方美团账号进行索赔，索赔款与对方平分，潘某某要求客服将钱赔付至自己控制的朋友等人名下的银行卡。
经查明，潘某某使用自己、朋友等人美团账号向平台恶意索赔金额达人民币4千元，利用其他“订餐者”美团账号向平台恶意索赔金额达人民币1.1万元，共计诈骗1.6万余元。
2023年岳阳楼区人民法院认为，被告人潘某某以非法占有为目的，诈骗他人财物，数额较大，其行为已构成诈骗罪，判刑6个月。
举报称外卖里有吃出“蟑螂”，被北京警方抓获
2022年6月，北京市公安局海淀分局曙光派出所接到辖区某餐饮企业报警，该餐饮企业工作人员称疑似被人以外卖中有异物为由，敲诈了数百元的赔偿金。
曙光派出所打击办案队副队长刘强表示，报案人是一家餐饮商家的负责人，报案的内容就是怀疑有人利用假照片，谎称从餐里吃出蟑螂，对商户进行敲诈。
通过该工作人员的描述，民警得知，对方当日在用餐高峰阶段从某外卖平台订了外卖。在收到餐后，“顾客”便向其反映餐品里吃出了蟑螂，要求店家给解决，如果解决得不满意就投诉，让店家几天都干不了活。店家出于无奈，且正好处于用餐高峰，便没多想，按照对方的要求对其进行了赔偿。可之后店家通过自查和向外卖员了解，排除了自身问题，且外卖员称当日送餐时只是按照“顾客”的要求将外卖放到了指定地点，并没有见到订餐人。
根据上述情况，民警判断该店家遭受了敲诈勒索，便立即组织力量开展侦查。“我们到了所谓的外卖收货地址，其实就是餐饮商户附近的一家酒店。我们到这个酒店后发现，外卖根本就没拆开过。随后，我们走访了酒店的安保人员，安保人员也称近期偶尔会有外卖送到后没人去拿，放置了几天最后扔掉的情况。”刘强表示。
民警经过走访发现，这位所谓的“顾客”在辖区内多家餐饮门店都有下单，而且均有吃出异物并索要赔偿的经历，其订餐地址基本上都是餐馆周边的旅店。刘强透露，经过对旅店周边快递架检查，民警发现了多个纹丝未动的外卖依然摆在快递架上，并没有拆封的痕迹。
刘强说，类似的情况不止一起，有多起采用类似手段对商户进行敲诈的情况。该“顾客”通过谎称自己吃出蟑螂，再通过平台或者微信给商户发照片，对商户进行索赔、敲诈。
在掌握大量证据后，民警开始布置对嫌疑人进行抓捕。但民警经过侦查，发现嫌疑人并不在北京。民警迅速与当地公安机关取得联系，请求协助抓捕。8月16日，在当地警方的配合下，民警将犯罪嫌疑人王某某抓获。
刘强介绍，犯罪嫌疑人王某某没什么正经工作，加上他有餐饮业的从业经验，知道这套索赔流程。正常让商家退款也好，三倍至十倍的退赔也好，他就想用这种方法“空手套白狼”，通过这种方式赚钱。
目前，王某某因涉嫌敲诈勒索罪已被北京海淀警方依法刑事拘留，案件正在进一步审理中。
除了该案件中的个人敲诈行为，近年来还出现了职业差评师、职业差评人这样的群体。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，类似的网络恶意差评的行为和这种差评组织的行为实际上已经构成了犯罪，建议受到恶意或者职业差评攻击的商家勇敢拿起法律武器保护自己。
朱巍说：“网络差评师是一个典型的黑产，是一个违法行为，一方面用发差评，删除差评的方式去勒索商家，这是刑法中规定的一个典型的敲诈勒索罪的范围；另一方面如果平台拿了商家的钱去花钱删帖或花钱发帖，这个是刑法中一个典型的非法经营罪的范畴，这两种行为实际上已经构成了刑事犯罪。此外，如果花钱去攻击竞争对手，可能还涉及商业诋毁的问题，涉及反不正当竞争法和我国民法典关于商誉权的保护，所以受攻击的商家应当依法拿出法律的武器去维护自己的权利，严重的应当及时报案。”
130多户商家215笔外卖订单里有“头发”，涉嫌敲诈勒索罪被抓
对于“不退款就差评”的投诉，大部分外卖店主会选择退款。2023年8月1日，扬州市公安局广陵分局合成侦查中心民警张伟涛告诉澎湃新闻，李云在同一家店铺点单一般控制在3次以内。由于同样的退款理由及收货地址，不少外卖店主对这位客户印象深刻，向订餐平台反映，平台发现用户存在恶意退款嫌疑，搜集证据后，于6月底报案。
据介绍，从2021年3月开始，李云利用母亲和自己的5个手机号点单，在外卖中放入一根自己的头发后，再以“发现异物”为由申请退款，达到“白吃”目的，共涉及130多户商家215笔订单。如商家不愿意退款、有分歧意见，他以“拨打110或拨打12315举报”的话术来威胁，最终达到目的。警方调查发现，李云涉案金额累计近万元，已涉嫌敲诈勒索罪。
俩外卖员用飞虫敲诈北京同一奶茶店8次，双双被判刑
2023年7月，他们在北京市朝阳区人民法院当庭受审，而案由则是涉嫌敲诈勒索。这对儿好哥俩是羊毛专在一个羊上薅，连续敲诈同一奶茶店8次，最终被抓获归案！
被告人王某和金某都曾经在北京送外卖，但是送了一段时间后他们就找到了更快的生财之道。原来他们在送餐过程中发现有的奶茶店对卫生要求极高，只要客户投诉他们就会息事宁人，还会赔给客户很多钱。于是哥俩一合计，这外卖里有没有异物，还不是他们自己说了算，于是就开始在网上点起了这家店的奶茶。
拿到奶茶后，他们先喝掉一半，然后在路边抓个苍蝇直接丢进去，下一步就是投诉这家门店，并跟门店工作人员取得联系。第一次试验，奶茶店的工作人员态度非常好，直接承认错误，并表示要赔给两人订单十倍的价格。但是哥俩一合计10倍才300多元，折腾这么一次也不合适，于是就试探性的加大了价码。
两人觉得1000元应该是个不错的价格，于是跟对方商量了起来，没想到对方直接就答应了。这让哥俩知道了这家奶茶店的实力后悔没多要一些，也越发觉得这个赚钱的路数不错，于是两人就隔三岔五的在这家店点外卖。当然两人也不是完全的白痴，他们会换一些收货地址和电话，然后继续抓苍蝇蚊子扔进奶茶里实施敲诈。
而且两人敲诈是越来越熟练，投诉后的态度也越来越嚣张，要的钱更是越来越多，从2000到3000到5000再到1万，两人的胃口越来越大。但是说两人聪明那也是绝对不聪明，因为他们根本都不知道换一家店，都在同一品牌的奶茶店进行敲诈，结果就露馅了，最后这次敲诈时负责处理的店员竟然认识这哥俩！
原来之前有一次敲诈时也是这位店员对两人的投诉进行的处理，店员的手机上不仅仅有他们的微信，聊天记录也都没删除。所以通过之前的聊天记录一看，这俩人究竟是什么成分也就一目了然了，然后店员一边安抚两人说准备了现金让两人来店里取，另一边就直接报了警，而当王某开开心心的到店里拿钱时，等他的却是民警的手铐。
之后看到王某被抓，金某也是赶紧投案自首，随后两人因涉嫌敲诈勒索被刑事拘留，并被公诉至朝阳区人民法院。庭上两人也表示，就是因为来钱快所以它们才铤而走险，尤其是用找媒体曝光来进行威胁，可以说是无往不利，让两人昏了头，甚至外卖也不送了，直接干起了全职敲诈勒索，最终在这家奶茶店就敲诈了24000元。
女子外卖里偷放钢丝16次敲诈商家，被判刑
2023年1月，辽宁大连。蔡某偶然得知若在食品中吃到异物，可要求商家10倍赔偿，遂决定以此“碰瓷”。于是蔡某点了40元左右的外卖，吃一半之后放进细钢丝，伪造出嘴被刮破的假象。随后，蔡某拍照联系商家要求退款并10倍赔偿，商家为维护正常经营被迫退赔440元。
截至案发，蔡某在3个月内共计敲诈16次，勒索金额超过7000元人民币。
日前，检察院以涉嫌敲诈勒索罪对蔡某提起公诉，该案已开庭审理，蔡某当庭表示认罪服法。
敲诈全国3000多家，涉案100余万元，被淄博警方抓获
“各组注意，开始行动！”2022年，在统一调度指挥下，沂源县公安局专案组集中收网，相继抓获涉案犯罪团伙成员6名，查获团伙作案使用的电脑、手机、账本、银行卡、投诉撤诉单据等一大宗。其中，仅用于记录敲诈犯罪所得的账本上涉及的金额竟有近百万元之多。
2022年5月份，沂源县公安局刑侦大队接到了一起群众报案：有人通过外卖平台订餐后，以违反经营许可规定为由向市场监管部门投诉，借机向饭店老板敲诈勒索钱财。
经过初步调查，民警发现在全县范围内出现此情况的饭馆酒店不止一家，由此初步判断这可能是一个有组织有预谋的网络敲诈犯罪团伙。由于该案涉及范围广，社会影响力较大，沂源县公安局领导班子高度重视，立刻抽调刑侦、网安、巡警等业务部门和派出所精干力量成立专案组全力侦办。
经过一个多月的侦查，专案组查清了一条较为清晰的犯罪链条：以孙某为首的犯罪团伙事先通过各大外卖平台在全国餐饮门店中查找出没有凉菜经营许可的门店，然后下单凉拌菜外卖，一旦店家将餐品送出完成订单，他们便借此向市场监管部门投诉举报，以此来要挟店家“花钱消灾”，少则三四百，多则几千块。短短3个月，县内已有数十家门店遭到敲诈。
敲诈对象遍布全国各地
经调查，该涉案团伙成员在订单完成后，便直接通过消费者投诉平台或向当地市场监管部门投诉，迫使受害者主动联系，随后便坐地起价要求受害者花钱“和解”。
根据相关法律规定，超出核准经营范围的情形，将面临没收违法所得、罚款等处罚，情节严重的，甚至被吊销营业执照。很多店主不想被处罚，只好忍气吞声，通过微信或支付宝向涉案团伙支付几百到几千元不等的“赔偿”，请求撤销投诉。通过层层侦查，专案组最终锁定了该犯罪团伙所在位置，并于6月22日奔赴青岛市一举将6名嫌疑人全部抓获归案，查获了犯罪嫌疑人用于记录敲诈收入的账本、点餐记录、投诉单号及店家地址等资料。
据调查，从2022年3月至6月，短短3个月内，犯罪团伙先后在全国各地的门店内点餐3000余次，受害目标遍布山东、山西、河北、四川、江苏等地，其中敲诈成功的有1400余家，涉案金额近百万元。
“职业打假”还是敲诈勒索？
在审讯时，一名主要犯罪嫌疑人矢口否认自己的犯罪事实，声称他们是“职业打假人”，称其敲诈门店均不具备凉拌菜经营许可，此举在于维护自己的合法权益，索要的钱财也是自己理应得到的“赔偿”以及对店家的“罚金”。但嫌疑人的强词夺理并不能掩盖自己勒索钱财的真实目的。
据调查，该团伙从未亲身消费品尝任何一家的订餐凉菜，但在短短几个月内从网上订餐4000余家，投诉3000多家，敲诈100余万元，数量之大，数额之高，已远远超过正常投诉范围，形成了“职业敲诈勒索”网上恶势力。投诉者不是执法部门，无权对营业者作出处罚，因此无论是所谓“赔偿金”还是“罚金”，都无法掩盖其恶意敲诈勒索钱财的真实意图。
在法律和铁证面前，犯罪嫌疑人无法自圆其说，最终认罪伏法，如实交代了整个团伙的犯罪事实。至此，这一系列遍布全国多个地市的网络敲诈案告破。目前，沂源警方已依法将6名犯罪嫌疑人移送审查起诉。
吃了37顿“霸王餐”，倒赚万余元？
2023年4月1日14时许，沈阳市公安局浑南分局五三派出所来了几位特殊的报案人。“警官，我们都是开饭店的，20多天前，有人用‘跑腿’到店里买了两个菜一盒饭。饭菜送到后，对方给我发信息说饭菜里面有虫子。”某连锁饭店李店长说。“没错，我们开饭店的有一个微信群，我把情况在群里一发，群里有好多人都说遇到过这种情况，而且都是同一个人，我们数了数，差不多有30多家店，这绝对有问题。”某火锅店老板刘先生气愤地说。
受害商户达37家
接到报警后，派出所立即联合刑警大队开展工作。通过调取对方索要赔偿及转账记录等线索，办案民警分析这是一起以饭店为目标的敲诈勒索案，受害商户达37家，累计金额1万余元。民警迅速行动，接到报案后2小时，就在沈阳市铁西区某小区一出租房内将嫌疑人汪某抓获。
“汪某家的大米生了虫子，每次作案前，他将大米和米虫盛出来泡在水里，在拿到菜品之后，将飘起来的米虫塞到饭菜里，以有异物为由，威胁商家退单并赔偿所谓的精神损失费，每次获利200元至600元不等。”办案民警崔新亚说。
网上学“损招儿”
“3月初，我在网上偶然了解到一个用虫子敲诈饭店的方法，于是开始叫‘跑腿’点饭菜送到家里。每次收到饭菜后，我就把米虫放到菜里，然后拍个照片发给饭店负责人索要赔偿，碰见态度好的就要个五六百元，态度不好的就要个两三百元，饭店担心我去闹事儿，一般都会选择息事宁人。”犯罪嫌疑人汪某说。
犯罪嫌疑人汪某因涉嫌敲诈勒索犯罪已被警方依法予以刑事拘留。
警方提示，汪某这种行为，绝不是简单的贪图小便宜，而是涉嫌违法犯罪。饭店方面如遇到此类情况，应第一时间报警，切莫因为怕麻烦、担心影响声誉等原因而答应对方的无理要求。
大学生网购零食放虫子敲诈40多次，刑事拘留
2023年5月，武汉一零食电商企业报警，称某顾客多次投诉罐头、冬枣、蛋糕等食品内有虫子、头发等异物，要求赔偿，威胁不赔偿就网络曝光。然而，43个反馈“有问题”的商品仅寄回3个，且异物人为摆放痕迹明显，商家怀疑遭恶意敲诈。5月17日，袁某（20岁，就读于山东某高校）被抓，他承认敲诈勒索40余起，获利7800余元。袁某表示，第一次吃出异物尝试索赔，获赔248元，之后他便频频作案。目前，袁某已被武汉东西湖警方依法刑拘。
网红鸭脖吃出蛆虫？
小资（化名）是湖北某企业的一名客服人员。2023年4月的某一天，她和往常一样接待顾客咨询时，收到了一则投诉信息。居住在深圳的黄先生声称自己购买的袋装鸭脖里面，竟然发现了不明活物，这让作为消费者的他，既意外又气愤。
黄先生给小资（化名）提供了长了蛆的食物图片作为证据，并提出根据食品安全法，商家需要赔偿1000元钱，作为补偿。尽管事情尚未查清，但为了照顾其购物体验，小资（化名）还是为黄先生办理了先期赔付手续。没想到，这只是一个开始。
随后的时间里，类似的投诉和索赔接二连三，包装均已开封，消费者拒绝寄回所谓的“问题”商品，出现的异物也越来越离奇，有些甚至是连商家都叫不出名字的虫子……这引起了客服部门的高度重视，立即展开内部排查。可在排查完生产和品控环节后，商家发现所谓的“问题”产品疑点重重。
最近的一笔索赔，发生在今年6月。多名资深客服人员梳理了最近的相关索赔案件，其中有3笔有些蹊跷。虽然这3笔索赔发生在不同的平台，收货地址和电话都不同，但是4次的索赔收款人都是同一个——深圳的黄先生。
考虑到黄先生的索赔理由疑点重重，商家拒绝了黄先生的第4次索赔要求，可黄先生哪会善罢甘休。
没能如愿拿到赔偿的黄先生非常气愤，将食品长蛆的视频发布到网络上，以此威胁商家，不想该视频在网络上迅速发酵。
一石激起千层浪，商家担心网络发酵让企业声誉因此蒙受重大损失，只能暂时妥协，同意了黄先生的赔偿要求。而在赔偿黄先生的同时，商家也整理了相关资料，到湖北省武汉市公安局东西湖区分局金银湖派出所报案。
办案民警在出租屋内并没有发现嫌疑人黄某，猜想嫌疑人黄某应该是有所警觉，并且之后还会回到出租屋销毁证据。经过一段时间的蹲守，嫌疑人黄某果然出现了，就在他要销毁证据时，被民警抓获。
到案后，犯罪嫌疑人黄某对自己的所作所为供认不讳。据黄某交代，这些食品长虫长蛆的投诉均为自己伪造，为的就是赚取商家的赔偿金。他故意将豆奶牛奶放过期、变质，以培养蛆虫，除此以外他还会在小区的草丛里找些小虫，做为犯罪道具。如此恶劣的生财之道，犯罪嫌疑人黄某又是如何炮制出来的呢？
原来，黄某“栽赃式维权”的灵感源于一次网购经历，黄某拿到赔偿款以后，动起了歪心思，他觉得这不失为一个来钱的路子。于是，他开始一次次伪造食品长虫变质等情况，向商家投诉，索要赔偿。
谎称外卖中吃出苍蝇、头发等，被抓
2022年9月，福州警方破获了一起“敲诈勒索”案件。女子张某在美团外卖订餐后，谎称外卖中吃出苍蝇、头发等异物向商家索赔，多个受害商户向平台反馈该情况。平台通过收集相关证据后，协助警方将嫌疑人抓获。
据介绍，今年8月，美团外卖接到多个福州商户投诉，称有用户以外卖吃出苍蝇、头发等异物，向商家索取订单价格5倍至10倍的赔偿。但商户却表示十分冤枉。一家经营鸡公煲的商户向平台反馈称：“我们出餐时还专门检查过，并没有发现有异样，这名消费者所说的异物到底是哪里来的？”
针对商户投诉，警方调查发现，自2019年起，该用户利用数十个外卖账号，以外卖中吃出异物为由，对商家和平台进行敲诈，甚至网上发帖传授自己的“敲诈经验”，并以此牟利。据统计，该用户前后累计骗取赔偿79次，涉案金额近万元。
据犯罪嫌疑人张某交代，之前自己在点外卖的过程中，发现商家十分重视用户评价，而谎称外卖中有类似头发的异物往往难以求证真实性，张某便以为发现了商机，多次以此为借口敲诈商家。目前，犯罪嫌疑人张某因涉嫌敲诈勒索罪，已被警方采取监视居住等措施。
警方提示，虽然这类利用外卖骗赔的案件让不少餐饮商家感到困扰，但是却很少有受害者报案，核心原因在于这种骗赔行为比较分散，涉及的金额不大，举证也比较困难。所以很多商家一赔了事的处理态度反而让犯罪嫌疑人更加肆无忌惮。办案民警表示，外卖商家要增强法治观念，注意合规经营，遇到投诉应该正常应诉，而不是本着息事宁人的态度花钱了事。遇到类似情况，应及时留存证据后向公安机关报案。
据了解，美团2022年针对“恶意索赔”行为已向全国各地公安机关报案共计28起。
截止2022年9月，福建福州、江苏南京、辽宁沈阳、河南周口等地警方已抓捕31名犯罪嫌疑人。
作案30余起，敲诈勒索近6000元，被检察院起诉
2022年4月以来，重庆两江新区公安分局刑侦支队在侦办一起案件时，发现周某某利用食品卫生问题多次敲诈勒索外卖商户线索。
民警围绕周某某展开进一步侦查。经调查取证，办案民警发现，2021年4月至今，周某某以自己点的外卖中有苍蝇、蚊虫、蟑螂等异物为由，威胁多个外卖商家，要求商家退单并赔偿精神损失费。
周某某到案后，如实供述了将蟑螂等活体昆虫放进所购外卖食品中，敲诈勒索商家的犯罪事实。
目前，周某某已被移送检察机关起诉，案件正在进一步办理中。
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